Versand & Rücknahme

VERSAND

Da unsere Schilder alle in liebevoller Handarbeit produziert werden, kann es in der Regel zwischen 3 und 4 Wochen dauern (ab Zahlungseingang), bis das Schild dann auch wirklich bei euch ist. Sobald das Schild unsere Produktion verlassen hat, erhaltet ihr aber einen Trackingcode für die Sendungsverfolgung - Es gibt doch nichts Schöneres als Vorfreude :-)!

Dabei arbeiten wir mit diversen Versandhändlern zusammen um die schnellstmögliche Standard-Versandart garantieren zu können.

ALL UNSERE PREISE SIND BEREITS INKLUSIVE VERSAND (WELTWEIT) - ES KOSTET EUCH ALSO NICHTS :-)!


RÜCKNAHME

Wie bereits erwähnt, werden unsere Schilder ALLE individuell und von Hand produziert. Somit ist jedes Stück ein Einzelstück!

Das heißt aber auch, dass wir Schilder nur zurück nehmen können, wenn diese durch unser Verschulden beschädigt worden oder kaputt gegangen sind. Sollte ein Schild bereits beschädigt bei euch ankommen, habt ihr ab Erhalt 7 Tage Zeit uns dies via Email detailliert (Bilder, Beschreibung) an info@neon-vibes.com mitzuteilen, damit wir euch direkt ein neues Ersatzschild zukommen lassen können.

Darüber hinaus akzeptieren wir keine Rücknahmen auf Grund von "Gefällt mir doch nicht" oder "Ich habe meine Meinung geändert" o.ä. - Einmal bestellt gibt es kein Zurück mehr. Dafür bitten wir um euer Verständnis.

Außerdem bieten wir eine 12-monatige Garantie auf Material und Verarbeitung. Sollte sich in dieser Zeit also ein Kabel lösen o.ä., bitten wir euch uns dies umgehend mitzuteilen um entsprechend für Ersatz sorgen zu können.

German
DE